先给结论：佛山本地配送半径短，工厂在顺德龙江，同城通常可安排送货上门。真正容易出问题的不是「多久到」，而是「搬不搬得进去」——下单前量三个尺寸，能避开九成麻烦。
下单前先量这三个尺寸
床垫是整块硬物，不像沙发能拆。以下三处任何一处过不去，货到了也进不了房间：
- 楼梯转角对角线：老楼梯转角最容易卡。量转角处能通过的最大对角距离；
- 电梯轿厢内部对角线与门宽：电梯门宽够、轿厢深度不够也竖不进去；
- 房门与走廊宽度：包括门框厚度，以及门口有没有鞋柜之类的障碍。
1.8m×2.0m 这类大尺寸尤其要注意。量好之后下单时告知，能提前判断可行性。
常见的几种解决方案
- 走楼梯或吊装：电梯进不去的，看楼梯行不行；都不行的部分楼层可考虑吊装（受楼层与窗户条件限制）；
- 改用可分体方案：部分结构支持分体设计，进门后拼合，适合通道受限的户型；
- 调整尺寸：如果房间本身能容纳但通道过不去，可沟通非标尺寸方案。
上门当天怎么配合
- 提前清空通道：走廊、房门口的杂物先挪开，节省时间也避免磕碰；
- 确认床架已装好：床垫到了床架还没装，只能堆在客厅；
- 当场验货：拆包后检查面料有无破损、标签是否齐全、规格是否与订单一致，有问题当场提出最好处理；
- 收好质保卡：这张卡决定了以后售后找谁，别随包装丢掉。
旧床垫怎么处理
旧床垫体积大，普通垃圾清运一般不收。可在下单时一并沟通处理方式，避免新垫到了旧垫没地方放。部分小区物业有大件垃圾指定投放点，也可以提前问一下。
关于配送时效
现货款与定制款时效不同：现货款同城安排较快，非标定制尺寸需要生产周期。具体时效受订单排产、尺寸规格与当期物流安排影响，下单时会给到明确说明——这一点不做统一承诺，以实际沟通为准更实在。
工厂地址
舒纳菲工厂位于广东省佛山市顺德区龙江镇涌口工业区东骏路4号3楼，2017 年进入中国，集设计、研发、生产于一体，工厂直供，床垫内部结构提供 20 年质保、全国联保。本地客户也可以直接到厂提货或先到展厅试躺再定。