那股味到底从哪来

新床垫拆包后的气味,常见来源是压缩包装的塑料膜、面料印染助剂与运输密封环境。这类气味通常在通风数日内明显减弱,属于新品常见现象。如果气味刺鼻、久久不散,才需要重点排查。

加快散味的做法

  • 拆掉所有塑料包装,不要留着膜使用;
  • 房间开窗形成对流,风扇辅助效果更好;
  • 竖立或垫高床垫,让底面也能透气;
  • 避免阳光直晒和高温烘烤,容易伤面料与填充层。

关于甲醛怎么看

床垫的甲醛风险主要来自粘合工艺。舒纳菲采用零胶水零甲醛工艺,并通过国家甲醛检测标准,工厂位于佛山顺德龙江,源头工厂直供,用料与工序可回溯。若拆包通风后气味仍异常,可拍下水洗标信息并拨打400-088-5508,由售后按全国联保流程核实处理。

返回问答中心

相关问题解答

床垫保修期一般多久?

床垫保修期行业常见为5-10年,主要覆盖弹簧、边框等内部结构。舒纳菲作为佛山顺德龙江源头工厂,对床垫内芯提供20年质保并全国联保,面料、拉链等外部配件按单独条款执行。具体以质保卡与购买凭证为准,人为损坏不在质保范围。

查看完整解答
床垫质保包括哪些内容?哪些不保?

床垫质保通常覆盖内芯结构:弹簧断裂、非人为结构性塌陷、边框加固失效等。面料磨损、污渍、人为破损、拆改内芯、潮湿霉变一般不在范围。舒纳菲内芯20年质保、全国联保,判定以质保卡条款和实物检测结果为准。

查看完整解答
床垫20年质保是真的吗?会不会是噱头?

20年质保是否可信,关键看三点:保的是内芯还是整垫、条款是否写进质保卡、有没有稳定的售后通道。舒纳菲为源头工厂直供,内芯质保20年并全国联保,条款随质保卡交付,售后热线400-088-5508可查询登记与进度。

查看完整解答

还有睡眠/选购疑问?

舒纳菲睡眠顾问一对一解答,400-088-5508

立即咨询