搬运前的准备

  • 套上专用防尘袋或大号包装膜,防潮防刮;
  • 用打包带在两端固定,避免外套滑动;
  • 量好楼道、门框与电梯转角尺寸,先规划路线。

搬动时的三个不要

  • 不要对折:袋装弹簧与填充层被强行折弯后容易永久变形;
  • 不要卷压:非压缩工艺的床垫自行卷起会损伤内芯结构;
  • 不要坐踩:搬运途中把床垫当垫子坐,是鼓包的常见起因。

正确姿势

两人配合,让垫面保持竖直、双手托住两侧长边同步移动,避免单人拖拽。上下楼梯时下方的人控制方向,上方的人控制重量,不要用膝盖顶压垫面。

关于质保

人为折叠、卷压造成的内芯位移属于使用不当,不在质保范围。舒纳菲床垫内芯质保20年全国联保,搬家后如发现垫面异常,可先拍照再拨打400-088-5508,由售后核验判断成因。

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相关问题解答

床垫质保包括哪些内容?哪些不保?

床垫质保通常覆盖内芯结构:弹簧断裂、非人为结构性塌陷、边框加固失效等。面料磨损、污渍、人为破损、拆改内芯、潮湿霉变一般不在范围。舒纳菲内芯20年质保、全国联保,判定以质保卡条款和实物检测结果为准。

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床垫塌陷了怎么办?还能保修吗?

床垫塌陷先分清是内芯结构问题还是床架支撑不足。测量方法是清空床面、拉直细线横跨垫面测最深处。属于非人为结构性塌陷的,按质保处理。舒纳菲内芯20年质保、全国联保,可拍照测量后致电400-088-5508登记核验。

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床垫边角塌陷、坐边就下沉,属于质保范围吗?

边角塌陷多与边框加固方式、长期坐边受力有关。若为边框结构失效、非人为的支撑塌陷,通常可按质保处理;长期集中坐同一位置造成的形变属使用不当。舒纳菲内芯20年质保、全国联保,可测量后致电400-088-5508核验。

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